NOUVEAU LABÉLISÉ : QUALITÉ TOURISME OCCITANIE

En ce joli mois de septembre 2021, l’Oliveraie Barthélémy a eu l’honneur de faire parti des nouveaux labélisés « Qualité Tourisme Occitanie ». Un label décerné par le comité de pilotage Qualité Tourisme afin de mettre en avant l’accueil, les services et les prestations d’une structure et du territoire.

Ainsi, le label Qualité Tourisme Occitanie témoigne de notre engagement dans une démarche de progrès afin de satisfaire notre clientèle et d’améliorer l’attractivité de la destination France et plus précisément Sud de France Occitanie.

Nous nous engageons au quotidien à : – Proposer le plus bel accueil – Ecouter et répondre le plus attentivement à vos besoins – Communiquer en anglais ou en espagnol lorsque nos langues maternelles ne nous permettent pas de nous comprendre. – Répondre à vos besoins propres qui font que chaque client est unique – Vous présenter au mieux nos produits – Vous accueillir dans des locaux propres et agréables – Vous exposer la beauté et richesse de notre territoire – Ecouter votre opinion et entendre votre avis positif comme négatif..

Pour obtenir le label Qualité Tourisme Occitanie, nous avons tout d’abord réalisé une journée de formation. A la suite de celle-ci, un client mystère est venu découvrir notre structure. Il a participé durant l’été, en toute discrétion, aux Estivales du Moulin, organisées tous les mercredis matin Juillet et Août. Il a pu déguster nos huiles d’olive et nos olives, découvrir le fonctionnement du Moulin, les métiers d’oléiculteur et confiseur. Enfin, la direction générale des entreprises de l’Occitanie a constitué le jury qui a analysé nos prestations.

Mais avant tout label, vous serez les seuls à pouvoir juger de la qualité de notre accueil et de notre travail. C’est pourquoi, nous vous souhaitons une belle dégustation et découverte des produits de l’Oliveraie Barthélémy.
L’équipe de l’Oliveraie Barthélémy a hâte de vous faire visiter ces locaux à Montoulieu (34190).

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